EXPÉDITION

Suite au traitement de chaque commande validée et payée, les délais d’expédition peuvent varier en fonction du transporteur et ou du pays d’expédition 

Sachashopvintage traite chaque commande dans un délais de 4/7 jours ouvrés 

Toutes les commandes sont envoyées lettre suivie ou en colissimo  avec un numéro de suivi en ligne sur le site du transporteur si les coordonnées dument remplies relatives à la commande le permettent 

POLITIQUE DE RETOUR ET REMBOURSEMENT 

Notre politique dure 14 jours. Si 14 jours se sont écoulés depuis votre achat, nous ne pouvons malheureusement pas vous offrir un remboursement ou un échange.
Pour pouvoir bénéficier d’un retour, votre article doit être inutilisé et dans le même état où vous l’avez reçu. Il doit être également dans l’emballage d’origine. Plusieurs types de produits ne peuvent pas être retournés, notamment les bijoux gagnés en concours.

Retour
Pour effectuer un retour, vous devez nous présenter un reçu ou une preuve d’achat.
Nous n’avons pas d’obligation de rembourser partiellement le Service dans les cas suivants :
* Si l’article n’est pas dans son état d’origine, est endommagé ou qui présente certaines pièces manquantes pour des raisons qui ne sont pas dues à une erreur de notre part.
Si l’article est retourné plus de 14 jours après la livraison.

Remboursements
Une fois que nous aurons reçu et inspecté l’article retourné, nous vous enverrons un e-mail pour vous confirmer que nous l’avons bien reçu. Nous vous informerons également de notre décision quant à l’approbation ou au rejet de votre demande de remboursement.
Si votre demande est approuvée, alors votre remboursement sera traité, dans un délai raisonnable.

Remboursements en retard ou manquants
Si vous n’avez pas encore reçu votre remboursement, veuillez d’abord consulter votre compte bancaire à nouveau. Ensuite, si vous n’avez toujours pas reçu votre remboursement dans un délais de 10 jours, veuillez s’il vous plaît nous contacter à contactsachashopvintage@gmail.com

Articles soldés (le cas échéant)
Seuls les articles à prix courant peuvent être remboursés. Malheureusement, les articles soldés ne sont pas remboursables.

Échanges (le cas échéant)
Nous remplaçons un article seulement s’il est défectueux ou endommagé. Si dans ce cas vous souhaitez l’échanger contre le même article, envoyez-nous un e-mail à contactsachashopvintage@gmail.com

Une décision sera prise suite à un échange e-mail selon le motif évoqué, à notre seule discrétion.

Frais
Il vous incombera de payer vos propres frais d’expédition pour retourner votre article. Les coûts d’expédition ne sont pas remboursables. Si vous recevez un remboursement, les frais de retour seront déduits de celui-ci. En fonction de l’endroit où vous vivez, le délai nécessaire pour recevoir votre produit échangé peut varier.
Nous vous conseillons d’expédier l’article par colissimo suivi afin de suivre l’envoi, voir même de souscrire à une assurance de livraison. Nous ne garantissons pas que nous recevrons l’article que vous nous retournez, la responsabilité pèse sur le transporteur.